在大型的老居民小区,因设施陈旧、管网老化等原因,时常会出现化粪池堵塞的问题。由于物业撤离、居民无法自治,而社区又无管理经费等情况,一些小区的物业管理工作混乱甚至可能出现瘫痪。然而,在九江市的南湖小区,虽然有物业公司、业主委员会和社区居委会三个“管家”,但该小区东区2栋门前的化粪池却堵塞了近1个月,依然无人处理。这其中到底是何原因,浔阳晚报记者对此进行了采访。
化粪池堵塞一个月无人管
市民刘先生家住南湖小区东区,大约1个月之前,2栋门前的化粪池突然出现了堵塞并溢漏,给居民的出行带来了不便。
3月26日上午,记者在现场看到,堵塞化粪池的位置已经被溢出的污水所掩盖,而溢在路面的污水则有十余米长,过往居民无不掩鼻而过。
居民们告诉记者,2013年下半年,在政府拨款、街道自筹和部门的支持下,南湖小区开始了全面改造工程。当时,工程队硬化并修补了小区的破损路面,疏通和维修了化粪池等排水设施,完善了绿化、亮化,并增设了环卫设施及合理规划设置了停车位。“可是你看现在,化粪池又开始堵,也不知道是什么问题,我们找了物业等部门,一直也没个说法。”受访居民表示。
物业与业主委员会处于官司期
南湖小区物业办公室工作人员任某向记者透露,“政府改造工程大概是在去年5月份完工的,当时说
清理理化粪池是重中之重,好像一部分化粪池也进行了改造。后来,小区规范了车辆管理,业主委员会收了业主一个季度的停车费。而按照和我们签订的合同约定,停车收益的40%要作为小区的公共维修基金来使用。”任某表示,“可是现在业主委员会不把这部分维修金拿出来,而在此之前,我们物业已经垫付了20多万元维修费用,虽然之前业委会还签字盖了章,但现在他们却不支付这部分钱款,我们公司也不敢再继续垫资维修小区公共部位了。”
而对于物业提出的业委会拒绝拿出公共维修金和之前欠付的维修费用问题,南湖小区业主委员会的杨主任表示,眼下,业主委员会和物业公司之间仍有很多账目尚未理清,且双方仍在就小区管理问题方面打着官司,法院还没有最终判决。故在此之前,钱款暂时不好轻易动用。对于物业方面称业主委员会曾拖欠支付20多万元维修金,杨主任则说:“那是业委会早前一个老主任手上的事,但他当时没有开大会商议,同届的两个副主任不知情,所以当时业委会主任签字盖章,并答应支付的小区维修金,完全是个人行为。”
双方最终定下处理方案
针对南湖小区化粪池的堵塞问题,南湖社区在小区物业公司及业主委员会中间,做了不少协调工作。据社区廖主任介绍,前段时间,他们曾邀请了之前负责南湖小区改造的工程队及其负责人,再次到小区内查看2栋门前堵塞的化粪池。然而,工程队负责人却表示,这一处化粪池并未在改造项目中开挖的范围之内,故他们不负责后期的质保,如需开挖,费用需要居民自行承担。“所以现在我们社区的意见是,物业、业主委员会和我们三方共同上门给2栋的居民做工作,让大家分摊费用,先把问题解决。”
对此,业主委员会和小区物业经理均不认可,并最后提出了一致的处理方案,即:由政府或施工部门出具一份书面材料,以证明2栋门前堵塞的化粪池的确不在之前政府改造工程后续质保的范围之列。之后,物业与业主委员会双方将彼此的账目结清。随后,再按照公共维修金的使用程序,申请动用该笔钱款,尽早将堵塞的化粪池开挖并改造完毕。